Spesso si tende a pensare che la responsabilità della buona riuscita di un dialogo sia tutta nelle mani di chi parla, ma cosa significa davvero ascoltare e qual è il ruolo dell’ascoltatore nell’ambito di una conversazione? Insieme a Silvia Camera, Learning & Development Manager con 15 anni di esperienza nel mondo della formazione, scopriremo come avere un ruolo attivo nell’ascolto,

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