Ed eccoci al secondo e ultimo dei due workshop in collaborazione con Google. La negoziazione porta a vincere insieme. È un approccio opposto al conflitto, nel quale l’ascolto attivo, la cooperazione e l’intelligenza emotiva ricoprono ruoli da veri protagonisti. Negoziare significa aver ben chiari i propri obiettivi ma anche quelli dell’altra parte per raggiungere decisioni a vantaggio di entrambe. Strategie

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