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Dialogo innovativo: l’ascolto attivo come chiave per capire chi abbiamo davanti
Dialogo innovativo: l’ascolto attivo come chiave per capire chi abbiamo davanti
Spesso si tende a pensare che la responsabilità della buona riuscita di un dialogo sia tutta nelle mani di chi parla, ma cosa significa davvero ascoltare e qual è il ruolo dell’ascoltatore nell’ambito di una conversazione? Insieme a Silvia Camera, Learning & Development Manager con 15 anni di esperienza nel mondo della formazione, scopriremo come avere un ruolo attivo nell’ascolto,
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Fragile, ma non si rompe
Fragile, ma non si rompe
Nel tempo dell’incertezza e della non linearità, nessuno sa cosa succederà. La quantità di informazioni a cui siamo esposti ci ha trasformato da persone serene a persone stressate. Tuttavia abbiamo il privilegio di poter attingere alla nostra storia personale per trarre vantaggio dagli errori e migliorare anche in situazione di crisi. Assieme a Luisa Rumor, esperta in Comunicazione strategica, autrice